404 Not Found là lỗi rất thường gặp khi truy cập trang web. Điều này đem đến sự khó chịu và phiền toái đáng kể cho người dùng. Vậy lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này sao? Hãy cùng muabacklink.vn đi tìm giải pháp trong bài viết dưới đây.
Lỗi 404 là gì?
Lỗi 404 Not Found là thông báo trang web bạn đang truy cập và tìm kiếm không tồn tại. Đây là tình trạng có thể xuất hiện trên bất cứ hệ điều hành hoặc trình duyệt nào.
Tùy vào quản trị viên của trang web, lỗi 404 được hiển thị với nhiều hình thức khác nhau. Trong đó, 404 Not Found và 404 Error là phổ biến nhất. Đối với IE, lỗi 404 thường được thông báo dưới dạng câu văn “The webpage cannot be found”.
Tại sao lại xuất hiện tình trạng lỗi 404?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi 404. Trong đó, thông dụng nhất là do bạn đã nhập sai URL của trang web mà bạn đang tìm kiếm.
Trong một số trường hợp, trang web bạn cố gắng truy cập đã chuyển sang tên miền mới. Khi sử dụng tên miền cũ để truy cập, lỗi 404 sẽ xảy ra. Các URL cũ của trang web không được chuyển hướng sang URL mới.
Bên cạnh đó, lỗi 404 có thể xuất hiện khi code bị sai. Chỉ cần một chữ, một dấu hay một chi tiết nhỏ sai sót cũng gây ra tình trạng này. Đây là một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi 404 Not Found.
Lỗi 404 ảnh hưởng thế nào đến thứ hạng website?
Bất cứ lỗi nào của website đều gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng và thứ hạng trên thanh công cụ tìm kiếm. Lỗi 404 khiến độc giả và Google đánh giá thấp chất lượng vận hành của trang web.
Trên phương diện người dùng, không có gì khó chịu hơn khi trang web yêu thích của mình “mất tích”. Những thông tin, hình ảnh và dữ liệu quan trọng trong đó được báo “không tồn tại”. Đây là lý do người dùng giảm tương tác, tỷ lệ bounce rate tăng cao. Từ đó, traffic của website sụt giảm, kéo theo nhiều tổn thất về hình ảnh, thương hiệu và kinh tế.
Bên cạnh đó, lỗi 404 còn là tín hiệu tiêu cực trong quá trình cải thiện thứ hạng website. Nếu có quá nhiều trang gặp lỗi 404, bots crawl sẽ gặp khó khăn trong vấn đề quét các links và nội dung khác của website.
Đồng thời, đây là lỗi khiến ranking website của bạn sụt giảm nghiêm trọng. Đây là các vấn đề ảnh hưởng đến kết quả SEO. Chính vì vậy, bạn cần tìm ra giải pháp khắc phục lỗi 404 một cách nhanh chóng nhất.
Cách khắc phục lỗi 404 hiệu quả nhất
Theo các chuyên gia, có nhiều cách để giải quyết tình trạng báo lỗi 404. Để bạn dễ dàng lựa chọn và áp dụng, chúng tôi xin đưa ra các giải pháp như sau:
Kiểm tra độ chính xác của URL
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến lỗi 404 là URL bị sai. Chính vì vậy, bước đầu tiên là hãy kiểm tra độ chính xác của URL.
Đối với các đường link dẫn từ trang web khác, vấn đề nhầm lẫn, sai sót dễ xảy ra. Nếu URL không chính xác, hãy tìm kiếm và sửa lại một cách nhanh chóng.
Nếu chưa tìm thấy trang web, thử dùng công cụ Search (Tìm kiếm) trên trang chủ của website. Đồng thời, truy cập vào menu của web để tìm thấy bài viết với địa chỉ URL chính xác.
Refresh trang web của bạn
Đối với người dùng cơ bản, F5 chính là “vị cứu tinh” cho mọi lỗi của website. Đây là cách làm mới trang web bằng cách nhấn phím F5 hoặc nút Reload.
Cách thức đơn giản này được áp dụng trong trường hợp lỗi 404 xuất hiện mà thực tế website không gặp vấn đề gì. Sau khi reload, trang web sẽ được tải lại và vận hành ổn định.
Thay đổi DNS để sửa lỗi 404 hiệu quả
Trong một số trường hợp, website gặp lỗi 404 do bị chặn từ nhà cung cấp mạng. Nếu toàn bộ website đang truy cập báo lỗi 404,bạn nên thay đổi máy chủ DNS.
Tìm kiếm website trên các công cụ tìm kiếm
Trong vô vàn website, một cái tên thoáng qua có thể khiến bạn ấn tượng. Tuy nhiên, không phải người dùng nào cũng có trí nhớ siêu phàm. Chính vì vậy, việc quên địa chỉ chính xác của website thường xuyên xảy ra. Khi nhập địa chỉ sai, lỗi 404 sẽ xuất hiện.
Để khắc phục, bạn hãy nhờ đến “bách khoa toàn thư” Google, Bing hoặc các công cụ tìm kiếm khác. Khi tìm thấy website chính xác, hãy lưu lại địa chỉ trên bookmark. Điều này giúp việc truy cập web dễ dàng và nhanh chóng, tránh lặp lại lỗi 404 trong tương lai.
Đây là giải pháp đơn giản để khắc phục lỗi 404. Nhiều trường hợp các trang web không tồn tại vẫn đang được lưu giữ trong bộ nhớ cache. Xóa cache trình duyệt hoặc cookie giúp tìm ra nguyên nhân thật sự của lỗi 404. Chính vì vậy, hãy áp dụng giải pháp này nếu gặp lỗi trong quá trình trải nghiệm website.
Tổng kết
Nếu đã thử tất cả các giải pháp trên mà không thể khắc phục lỗi 404, hãy liên hệ trực tiếp với admin của website. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ tiến hành fix lỗi 404. Hy vọng rằng với những giải pháp trên, bạn sẽ khắc phục lỗi 404 một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
